Política de Envíos

**Política de Envío**

En Celulares Premium M.G, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra excepcional desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:

**Plazos de Envío:**

- Procesamos los pedidos en 1 día hábiles a partir de la confirmación de la compra.

- Los tiempos de envío varían según tu ubicación y la opción de envío seleccionada. Puedes consultar los plazos estimados en la página de pago(lo más común es de 2 a 3 días hábiles)

**Costo de Envío:**

- Los gastos de envío se calculan según la dirección de entrega y la opción de envío seleccionada. El costo exacto se mostrará en el proceso de compra.(es económico)

**Seguimiento de Envío:**

- Proporcionamos un número de seguimiento para que pueda/s rastrear el estado de tu pedido en tiempo real. Te enviaremos un correo electrónico con los detalles de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

**Entrega Exitosa:**

- Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa para garantizar una entrega exitosa.

- Si el transportista intenta entregar tu pedido y no estás disponible, se harán varios intentos adicionales. Si no se puede entregar, el pedido podría ser devuelto a nuestro almacén.

**Retrasos en el Envío:**

- Aunque trabajamos para cumplir con los plazos de envío, pueden surgir circunstancias imprevistas en la lógica de la paquetería que causen retrasos. Te mantendremos informado en caso de cualquier demora.

**Envío Internacional:**

- Ofrecemos envíos internacionales, pero ten en cuenta que los tiempos de entrega y los costos pueden variar según el país de destino.

**Daños en el Envío:**

- Si recibes un producto dañado debido al transporte, comunica el problema a nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.

**Consulta de Envío:**

- Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Nuestra prioridad es brindarte una experiencia de compra sin problemas en CELULARES PREMIUM M.G Siempre estamos aquí para ayudarte.